很多的工作场景中，我们需要对有些问题的重开次数进行统计。
对于重开次数，我们应该有一个定义，什么是重新开放。
一般来讲，重新开次数是指：这个问题已经解决掉了（问题的解决结果写入了值），然后又重新打开重新处理（问题的解决结果的值被清除掉）。
那么统计问题的重型次数我们应当如何进行设计和汇总呢？
一般情况下，我们可以统计解决结果的变更次数，但系统中并没有对其进行直接的统计，因此我们需要借助工作流以及自定义字段，方便我们快速的进行查询和汇总信息。
定义自定义字段
| 自定义字段 | 自定义字段类型 | 说明 |
|---|---|---|
| 重型次数 | 数字 | 用于记录当前这个问题的重开次数，每次重开将些值+1 |
工作流的配置中增加结果处理：
| 处理结果 | 当前状态 | 到新状态 | 配置项 |
|---|---|---|---|
Gears-jsu: 此数字字段每次自增 | 当前关闭的状态 | 当前状态我执行动作后认为是新开 |
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