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注意

现在JIRA Service management只能做datacenter授权，无法和server版本的Jira software部署在同一实例。

我们知道，JIRA是包括JIRA Software和JIRA Service management在产品。

我们在产品安装JIRA Core的时候，可以将JIRA Software和JIRA Service Desk安装在一个实例上，同理如果我们安装了JIRA Software也可以将JIRA Service Desk安装在一个实例中。

这样做的好处是，我们可以使用统一的一个平台完成不同的服务；比如，客户在JIRA Service Desk提了一个工单，但这个工单需要技术人员进行处理，那么我们可以在JIRA Software或者JIRA Core上创建一个问题，并与此工单进行关联来帮忙客户。

通常安装在一个实例，我们可以直接通过应，用来进行安装。

系统管理员登录后台，进入“应用程序”→“版本和授权”，可以在右边看看可以安装的JIRA应用，如我们需要安装Jira service desk,可以直接点击安装即可。

安装将是通过版本比对的方式，安装适配JIRA的最高版本。

当然此种方法是在有网络连通到atlassian市场。

汇科天下 > 06-同实例安装 > image2019-10-25_21-30-39.png

如果在这个地方看不到JIRA Service management，请到管理应用中的设置，将连接市场选项打开。

如果我们没有网络连通到插件市场，那么可以在“应用程序”→“版本和授权”，通过将应用上传即可。

汇科天下 > 06-同实例安装 > image2020-5-4_16-59-18.png

上传的插件我们需要了解插件版本支持的JIRA版本

JIRA Service Desk

JIRA Software

Insight - Asset Management

Insight Discovery

Insight Jira & Bitbucket Integration

Insight Macro for Confluence