使用ScriptRunner内置脚本(Built-in Scripts)自动执行手动、复杂和耗时的任务。JIRA的ScriptRunner 的灵活性让你几乎可以用你的数据做任何事情。针对具有有限Groovy知识的用户，内置脚本允许快速实现目标，而无需从头编写Groovy代码。已为ScriptRunner中一些最常见的运行任务创建了内置脚本。
可以做哪些事情呢？
- 批量修改解决结果
- 批量修改指定选择类字段的值
- 修改仪表盘或者过滤器的所有人
- 清除ScriptRunner或者JIRA内部的缓存
- 将一个字段中的值批量的导入到其它字段的值
- 将一个项目复制到一个新的项目（配置）
- 设置默认的Service Desk评论模板
- 设定定时任务批量修改问题的数据信息，包括状态
- 通过监听器增加额外的事件触发
- 通过过滤器或者指定的项目，重新索引这些问题
- 查看引用到监听器或者工作流中引用的ScriptRunner脚本
- 将一个ServiceDesk的SLA配置，指定的同步到其它ServiceDesk的项目里
- 把项目拆分为自定义字段上下文，复制选项值并用新的选项值更新问题
- 扩展配置信息导出到描述符文件，以便在脚本插件中使用
- 展示系统中已经在使用的所有的定义任务
- 指定系统中的日志文件，实时的查看他们的信息