作用
将一个ServiceDesk项目配置好的SLA复制到另外一个ServiceDesk项目中。
特别是当另外一个ServiceDesk项目需要配置一样更多更复杂的SLA时，可以大量减少配置工作。
它们应该具有相同的问题类型，否则SLA配置可能与目标项目中的问题类型无关
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将一个ServiceDesk项目配置好的SLA复制到另外一个ServiceDesk项目中。
特别是当另外一个ServiceDesk项目需要配置一样更多更复杂的SLA时，可以大量减少配置工作。