创建账户
客户可自行通过以下地址创建账户:http://gears.hktx.cn/secure/Signup!default.jspa
请填写工作邮箱,后点击收验证码,此时向此邮箱发送一个验证码,收到验证码后填写到“验证码”区后填写其它的信息,点击注册即可。
说明
- 部分企业邮箱可能无法收到验证码,如多次尝试无法难收验证码,可能企业邮箱已经屏蔽我司邮箱,可向 experts@hktx.cn 申请我司支持,或者电话向我们寻求支持:13361823650。
- 邮箱请填写企业邮箱,我司不接受qq.com,163.com,sohu.com,hotmail.com等公共邮箱注册。
找回账户和密码
如账户和密码遗忘,可于下方地址找回账户和密码:http://gears.hktx.cn/secure/ForgotLoginDetails.jspa
填写相关信息,我司会向指定账户的邮箱发发送重置邮箱,收到邮件后根据提示进行重置即可。
账户权限
账户权限为我司进行分配,根据双方的的合作协议,我司会进行相关授权,这些可以包括
- experts@hktx.cn 平台各个项目的访问权限
- http://gears.hktx.cn 请求工单Portal的使用权限
- http://confluence.hktx.cn 中文资料库各个空间的访问使用权限